💠 서비스 목적

본 서비스는 **[하이퍼 리얼리즘 티켓팅 시뮬레이터]**입니다. 몇 년에 한 번뿐인 소중한 기회를 놓치지 않도록, 실제 예매 사이트와 동일한 UX 흐름(대기열, 보안문자, 이미 선택된 자석 입니다 등)과 고부하 트래픽 환경을 제공하여 사용자가 티켓팅 전체 과정을 반복 숙달하게 하는 것을 목적으로 합니다.

제공되는 UX 흐름:

접속 → 대기열 → 보안문자 → 좌석 선택 → 성공 

이 서비스로 해결하고자 하는 문제

1. 높은 실패 비용: 티켓팅 실패는 단순한 불편을 넘어 다음 기회가 불투명해지거나 리셀가 구매로 인한 ****금전적 손해로 이어지는 고통(Pain Point)을 사전에 줄이는 것을 목표로 합니다.
2. 심리적 압박감: 실제 티켓팅은 극도의 긴장 상태에서 진행되며 이로 인해 단순한 실수, 판단 지연이 발생하기 쉽습니다. 사전에 유사한 긴장감을 반복 경험함으로써 실전에서의 실수 확률을 줄입니다.
3. 실제와 거의 동일한 환경 제공: 기존 경쟁 서비스(네이비즘, 포도알 게임 등)는 클릭 속도나 타이밍 연습 위주로 구성되어 있어 복잡한 실제 예매 과정(대기열 → 보안문자 → 좌석 선점 실패 등)을 충분히 대비하지 못합니다. 본 서비스는 이 한계를 보완합니다.

타겟 유저 및 유저 테스트 계획

• 타겟 유저: 경쟁률이 치열한 공연 티켓팅을 앞둔 20~30대
  • 특히, 티켓팅 실패 경험이 있어 불안감이 높은 사용자
  • 실전 티켓팅에 대한 불안감이 큰 사용
  • 대규모 티켓팅을 앞두고 있는 사용자
• 유저 테스트 계획 (측정 목표 및 성공 지표):
  • 부스트캠프 인원 100명을 대상으로 테스트 진행
  1. 현실성 검증:
     • 목표: "실제 사이트와 구분이 가지 않는다"는 피드백 확보
     • 지표: 테스터 대상 설문조사 시 '현실 유사도' 점수 4.5/5.0 이상 달성
  2. 실력 향상도:
     • 목표: 반복 연습을 통한 유저의 프로세스 완료 시간 단축
     • 지표: 테스터 대상 설문조사 시 '실력 향상에 도움이 된 것 같다' 점수 4.0/5.0 이상 달성

서비스가 제공하는 핵심 가치

• End-to-End 시뮬레이션: 접속 → 대기열 → 보안문자 → 좌석 선택("이미 선택된 좌석입니다" 경험)까지 실제와 동일한 흐름의 전체 티켓팅 프로세스를 제공합니다.
• 가상 경쟁 트래픽 (Agent): 단순히 혼자 연습하는 것이 아니라, 가상의 봇(Agent)들이 실시간으로 좌석을 선점하는 환경에서 실제 경쟁 상황과 유사한 체감 난이도를 경험할 수 있습니다.
• 정밀 피드백: 단계별 소요 시간을 분석하고, 전체 사용자 대비 나의 순위를 제공하여 객관적인 실력 점검이 가능합니다.

💠 서비스 기능